2022年，连续3年的疫情让国民防护意识觉醒，面对疫情和灾害有了储备应急物资的习惯，其中急救包因在急救和防护领域中的重要作用，成为首要储备物资，因此急救包市场迎来了高速发展。

据相关报告显示，2019年中国急救包市场规模就已达到了2.53亿美元，因新冠疫情的影响预计到2026年，国内急救包市场规模将更上一层，达到4.01亿美元的规模，而中国市场将会占据全球市场的半壁江山。

近些年为响应“健康中国2030”，政府逐渐加大了对公共急救体系的建设，接连发布了如《关于进一步推进学校应急救护工作的通知》、《关于推广普及交通医疗急救箱伴行计划的指导意见》、《公共场所自动体外除颤器配置指南（试行）的通知》、《关于开展“关爱生命 救在身边”活动的通知》等通知。各级省、市政府也在加紧完善院前急救体系，不仅会配置专业的急救设备，更会广泛开展人口聚集区的急救培训活动，并把急救常识和基本技能培训纳入在岗培训和中小学教育内容。随着公共急救体系的建设，以及急救包在急救护理领域扮演的重要角色，或将大大推动急救包在全民范围中的普及。

蓝帆医疗护理事业部旗下高德救护是世界第二、亚洲第一大的急救产品生产企业，急救包在国内的发展从蓝帆医疗急救包的销售数据便可窥探一二。2020年，蓝帆医疗生产了680万套，2021年生产了760万套，其中2020年和2021年于国内销售的产品数量分别为136万套、152万套，增速达到了12%，可以看出国内急救包需求正在逐年上涨，护理事业部2021年的营收较2020年提升了7成多，市场规模的扩大助推了企业发展，蓝帆医疗急救板块近乎翻倍的增长也足以说明发展潜力空前巨大。已经坐稳亚洲第一位置的蓝帆医疗加码对国内市场的关注后，未来几年将会再次迎来大发展。

当前急救包采购主力仍以政府机构、企业等大客户为主，C端用户缺位究其原因无非两点，其一，市场鱼龙混杂，消费者担心存在质量问题；其二，忽略消费者需求，同类急救包的种类和数量是固定的，无法实现消费者的个性化需求，如增加或减少单品种类或数量。其实急救包从诞生之初就是为了解决特定人群的急救需求，经过百余年的发展企业，反而失去了当初的“用户思维”。蓝帆医疗自启动新营销战略以来，一直把用户放在第一位，为满足消费者个性化需求，蓝帆医疗推出的急救包定制服务，并不以采购数量限制定制服务，个人、企业机构均可定制。据了解，急救包定制服务不局限于单一系列，9大系列全品类覆盖，随心定制满足不同场景需求。产品配置完全以用户需求为导向，可增加、删减和替换，任意搭配组合，实现功能最大化。除了“里”可以定制，产品的“表”更可变换，8种颜色时尚可选，企业、机构等大客户还能实现logo定制。蓝帆医疗的急救包定制服务还有5大优势：一站式体验、一对一服务、定制数量不限、时间周期短、专业有保障。可谓是想用户之所想，做用户之所需。

蓝帆医疗推出定制服务的底气在于它已整合事业部的资源优势。自2013年决定转型升级，到2018年收购柏盛国际，再到后续的业务重组，蓝帆医疗基本完成“高中低耗材”全面布局，并设有防护事业部、心脑血管事业部、护理事业部、微创外科事业部，四大事业部在各自细分市场独具优势。蓝帆医疗依托其心脑血管、微创外科两大事业部的医疗团队，能为急救包产业提供专业医疗、急救等方面的经验与知识，并凭借医疗器械的研发能力，提供专业的新品；护理事业部旗下高德救护自身深耕应急护理领域近20年，已整合上下游打通了产业链，还可利用防护事业部一次性手套的销售渠道，拓宽急救包的销售通路。整合后的资源优势能为急救包的原料、生产、研发、销售四端提供强劲助力，形成立体化的急救护理解决方案。整合后的集群优势也可以为蓝帆医疗的发展注入源源活水。

定制服务的核心是产品，如果产品种类不足，是无法撑起定制服务的，也无法满足消费者的个性化需求。蓝帆医疗在急救护理领域拥有庞大和完善的应急救援产品矩阵，可以形成丰富的产品组合以满足个性化需求。例如火灾应急，可以配置防烟面罩、逃生绳、灭火毯等；户外应急，可以配置多功能口哨、多功能手摇手电筒、多功能刀等；车载应急则可配置反光衣、三角板等。据蓝帆医疗新营销负责人介绍，近期已有政府、企业客户采购了急救包定制服务，“蓝帆医疗实施新营销战略，为的就是站在用户角度思考产品，让产品更贴近用户的使用场景和需求，为用户去创造产品。”

作为国内龙头企业的蓝帆医疗已经围绕用户的个性化需求进行产品规划、研发和生产，通过定制化服务将产品和用户紧密联系起来。一款产品不仅好用还能满足个性化需求，离不开品牌对产品的研究、对用户的洞察。相信蓝帆医疗随着新营销战略的深入实施，未来会有更多优秀的产品面向消费者。